Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Táto Politika ochrany osobných údajov (ďalej len "Politika") upravuje spôsob zberu, spracovania, uchovávania a ochrany osobných údajov návštevníkov a klientov AuraPose. Rešpektujeme vaše právo na súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a platnými slovenskými právnymi predpismi.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je AuraPose, ktorý rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracovania osobných údajov. Naše kontaktné údaje nájdete v kontaktnom formulári na tejto stránke.

3. Aké údaje zbierame

Zbierame len nevyhnutné osobné údaje potrebné pre poskytovanie našich služieb. Medzi tieto údaje patria:

Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, ktoré nám poskytnete dobrovoľne prostredníctvom kontaktných formulárov alebo pri komunikácii s nami.

Komunikačné údaje: Obsah vašich správ, otázok alebo požiadaviek, ktoré nám pošlete cez kontaktné formuláre alebo iné komunikačné kanály.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a ďalšie technické informácie nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky.

4. Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne pre legitímne účely súvisiace s našou činnosťou:

Komunikácia s klientmi: Spracúvame vaše kontaktné údaje na zodpovedanie vašich otázok, poskytovanie informácií o našich službách a udržiavanie komunikácie súvisiacej s vašimi požiadavkami.

Zlepšovanie služieb: Analyzujeme spätné väzby a požiadavky na neustále zlepšovanie kvality našich služieb a prispôsobenie ich potrebám klientov.

Technické zabezpečenie: Používame technické údaje na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, jej bezpečnosti a optimalizácie používateľského zážitku.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zozbierané, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi. Kontaktné údaje z formulárov uchováváme maximálne tri roky od poslednej komunikácie, pokiaľ si nevyžiadate ich skoršie vymazanie.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať len v obmedzených prípadoch, ako je splnenie zákonných povinností alebo ochrana našich zákonných práv a záujmov.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostné audity.